Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Die Bäckerei Claus betreibt eine Bestellmöglichkeit für Dresdner Christstollen. Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Bäckerei Claus und deren Kunden unterliegen ausschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Individualabreden werden ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2. Vertragsschluss
Die Präsentation von Produkten im Internet oder in anderen Medien durch die Bäckerei Claus ist kein verbindliches Verkaufsangebot. Die Bestellung durch den Kunden ist ein bindendes Angebot. Die Bäckerei Claus kann dieses Angebot innerhalb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung annehmen. Eine verbindliche Bestellung kann vom Kunden per Internet, E-Mail, Post oder Fax mit vollständiger Angabe von Name, Vorname, Postanschrift, Tel.-Nr. oder E-Mail-Adresse und Angabe der Zahlungsabwicklung abgegeben werden. Der Kunde ist dazu verpflichtet, die geforderten Angaben (Name, Anschrift etc.) wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.

3. Preise, Versandkosten
Bestellungen des Kunden werden zu den jeweils aktuellen Preisen und Konditionen angenommen. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (7 %) zuzüglich Versandkosten.

4. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Einlösung von Gutscheinen

Der Gutschein kann nur stationär in allen Filialen eingelöst werden.

Für die Gutschein- und Kundenkarten ist ab 01.02.2023 eine Servicegebühr von 1€ zu entrichten.

Der Gutschein ist drei Jahre ab Kaufdatum gültig. Dieser kann immer nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Der Gutschein kann nicht für den Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden. Das Guthaben wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Eine Rücknahme des Gutscheins ist ausgeschlossen. Der Gutschein ist übertragbar und nicht personengebunden wird jedoch bei Verlust nicht ersetzt.

5. Widerrufs- und Rückgaberecht
Der Verbraucher ist zu einem Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn noch keine Auslieferung oder Übergabe der bestellten Ware erfolgt ist. Laut § 1 Abs. 3 Punkt 7 FernAbsG finden die Vorschriften zum Widerrufs- und Rückgaberecht bei Lebensmitteln in Fernabsatzverträgen keine Anwendung. Eine erneutes in Verkehr bringen von Lebensmitteln ist laut der Hygieneverordnung verboten und somit ein Umtausch bzw. Rücknahme ausgeschlossen.

6. Lieferung, Lieferzeit, Lieferbedingungen
Voraussetzung für die Lieferung ist eine verbindliche Bestellung per Internet, E-Mail, Post oder Fax mit vollständiger Angabe von Name, Vorname, Postanschrift, Tel.-Nr. oder E-Mail-Adresse, Angabe der Zahlungsabwicklung und ggf. gewünschtem Liefertermin.
Die Bäckerei Claus bemüht sich um eine schnellstmögliche Auslieferung Ihrer Bestellung. In der Regel liefern wir innerhalb von 4 Werktagen. Bei Versand mit Wunschtermin berücksichtigen wir die durchschnittliche Versandzeit der Post. Eine Garantie für die Einhaltung des Wunschtermin können wir nicht geben.
Auf dem Transportweg beschädigte Produkte muss der Kunde unverzüglich dem Transporteur melden.
Ist die Lieferadresse nicht korrekt angegeben oder der Empfänger wird nicht angetroffen bzw. das Paket wird nicht vom Postamt abgeholt, so trägt der Besteller die Verantwortung. Wir behalten uns vor, den kompletten Warenwert in Rechnung zu stellen.
Bei Lieferung hat der Vertragspartner die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit und Übereinstimmung laut Lieferschein zu überprüfen, andernfalls bestehen keine Ersatzansprüche.

7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor.

8. Fälligkeit und Zahlung
Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag sofort ohne Abzug fällig.

9. Erfüllungsort, Gerichtsstand
Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort ist Dresden. Dies gilt für den Gerichtsstand auch dann, wenn der Kunde nicht Vollkaufmann ist und wir unsere Rechte im Mahnverfahren geltend machen.
Dieses Recht findet auch bei der Lieferung an ausländische Abnehmer uneingeschränkt Anwendung.

10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so werden die übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.